Langsung ke konten
dupuu
Legal

Ketentuan Layanan

Perjanjian antara Anda dan PT Jackzard Inovasi Digital untuk menggunakan Dupuu: pembuat website, asisten AI, hosting, toko, email, domain, analitik, dan akses pengembang.

Dioperasikan oleh PT Jackzard Inovasi Digital

Ringkasnya

  • Anda memiliki konten dan website yang Anda buat. Kami hanya menggunakannya untuk menjalankan Dupuu bagi Anda.
  • Anda bertanggung jawab atas website, toko, email, serta semua yang dilakukan AI atau agen yang terhubung di akun Anda.
  • Paket diperpanjang otomatis sampai dibatalkan. Periode yang sudah berjalan tidak dikembalikan, kecuali karena kesalahan kami atau diwajibkan hukum.
  • Hasil AI bisa keliru. Periksa sebelum Anda menerbitkannya.
  • Berlaku hukum Indonesia, dan versi bahasa Indonesia dari ketentuan ini yang berlaku.

Ringkasan singkat. Teks lengkap di bawah yang berlaku.

1. Tentang ketentuan ini

Dupuu dioperasikan oleh PT Jackzard Inovasi Digital, perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum Republik Indonesia (“Dupuu”, “kami”).

Ketentuan Layanan ini (“Ketentuan”) berlaku saat Anda mengunjungi dupuu.com, membuat akun, atau menggunakan dasbor, editor, asisten AI, hosting, toko, email, domain, analitik, API, atau koneksi agen Dupuu (bersama-sama disebut “Layanan”). Kebijakan Privasi dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami merupakan bagian dari Ketentuan ini.

Anda menyetujui Ketentuan ini dengan mencentang kotak saat mendaftar, membuat akun, atau menggunakan Layanan. Ini adalah kontrak elektronik berdasarkan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik beserta perubahannya. Jika Anda menyetujuinya untuk perusahaan atau organisasi lain, Anda menyatakan berwenang mengikatnya, dan “Anda” mencakup organisasi tersebut. Jika Anda tidak setuju, jangan gunakan Layanan.

2. Istilah yang kami gunakan

  • Akun: akses masuk pribadi Anda ke Dupuu.
  • Organisasi: ruang kerja yang memiliki website, toko, domain, paket, dan data, serta tempat anggota bergabung.
  • Konten Anda: semua yang Anda atau anggota Anda tambahkan ke Layanan, termasuk teks, gambar, file, desain, produk, koleksi, email, prompt, dan kode.
  • Situs: website, toko, atau halaman yang Anda buat atau terbitkan dengan Dupuu, di alamat Dupuu atau domain Anda sendiri.
  • Pengunjung dan Pembeli: orang yang menggunakan Situs Anda, termasuk yang mengisi formulir, membuat akun pelanggan, membeli di toko, atau menerima email Anda.
  • Hasil AI: desain, teks, gambar, kode, atau perubahan yang dibuat fitur AI untuk Anda.
  • Agen: asisten AI, aplikasi, atau skrip yang Anda hubungkan ke Dupuu melalui API, OAuth, atau akses Model Context Protocol (MCP).

3. Akun Anda

  • Anda harus berusia minimal 18 tahun dan cakap secara hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat. Jika lebih muda, orang tua atau wali harus menyetujui Ketentuan ini dan mengawasi penggunaan Anda.
  • Berikan informasi yang benar dan perbarui bila berubah. Anda dapat masuk dengan kata sandi atau penyedia seperti Google atau Apple; jaga keamanan kata sandi dan metode masuk Anda.
  • Anda bertanggung jawab atas aktivitas di akun Anda, termasuk aktivitas Agen dan token API yang Anda buat atau setujui.
  • Jangan berbagi akun. Setiap orang sebaiknya memiliki akun sendiri dan bergabung ke organisasi sebagai anggota.
  • Segera beri tahu kami di support@dupuu.com jika Anda menduga akun Anda diakses tanpa izin.

4. Organisasi dan anggota

Pekerjaan di Dupuu dilakukan di dalam organisasi. Pemilik dan admin organisasi menentukan siapa yang bergabung, peran setiap anggota, dan paket yang berlaku, serta bertanggung jawab atas tindakan anggota dan Agen yang terhubung di organisasi. Jika Anda diundang ke suatu organisasi, pemiliknya mengendalikan website dan data di dalamnya, dan dapat mencabut akses Anda.

Jika organisasi dibuat untuk suatu usaha, usaha tersebut, bukan individu yang membuatnya, yang memiliki organisasi dan kontennya, kecuali para pihak menyepakati lain.

5. Paket, tagihan, dan pembayaran

Paket berbayar, batasannya, dan harganya dalam rupiah ditampilkan di akun Anda sebelum Anda memilih. Harga sudah atau belum termasuk pajak, seperti pajak pertambahan nilai (PPN), sebagaimana tertera saat pembayaran.

  • Perpanjangan otomatis. Paket ditagih di muka untuk setiap periode (misalnya bulanan atau tahunan) dan diperpanjang sampai dibatalkan. Tagihan untuk periode berikutnya diterbitkan sesaat sebelum periode berjalan berakhir.
  • Pembayaran. Tagihan dibayar melalui penyedia pembayaran kami, Midtrans, dengan metode yang tersedia saat pembayaran. Kami tidak menerima atau menyimpan data kartu Anda secara lengkap.
  • Tagihan belum dibayar. Jika tagihan perpanjangan belum dibayar saat periode berakhir, langganan menjadi lewat jatuh tempo dan kami mengirim pengingat. Jika masih belum dibayar setelah masa tenggang (saat ini 5 hari), paket berakhir dan fitur serta batasannya dihapus. Akun dan konten Anda tidak dihapus karena paket berakhir, tetapi konten yang melebihi batas gratis dapat berhenti diterbitkan.
  • Naik dan turun paket. Kenaikan paket berlaku setelah tagihannya dibayar. Penurunan paket berlaku pada perpanjangan berikutnya; Anda harus menyesuaikan penggunaan dengan batas paket yang lebih rendah.
  • Pembatalan. Anda dapat membatalkan kapan saja di pengaturan tagihan. Paket tetap aktif sampai akhir periode yang telah dibayar dan tidak diperpanjang.
  • Batas penggunaan. Paket memiliki batas, seperti jumlah situs, penyimpanan, anggota, email, dan penggunaan AI. Kami dapat memperlambat atau menjeda fitur setelah batasnya tercapai.
  • Perubahan harga. Kami akan memberi tahu perubahan harga paling lambat 14 hari sebelum berlaku pada perpanjangan berikutnya. Jika tidak setuju, batalkan sebelum perpanjangan.
  • Data penagihan. Jaga agar nama, email, dan nomor pajak penagihan Anda benar. Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku atas pembelian Anda selain pajak atas penghasilan kami.

6. Pengembalian dana

Biaya untuk periode tagihan yang sudah berjalan tidak dapat dikembalikan, dan kami tidak mengembalikan sisa periode yang belum terpakai setelah Anda membatalkan atau menurunkan paket. Kami akan mengembalikan dana atau memberi kredit jika:

  • kami menagih Anda karena kesalahan atau menagih dua kali;
  • fitur berbayar tidak tersedia selama sebagian besar periode karena kesalahan di pihak kami dan kami tidak dapat memperbaikinya dalam waktu wajar; atau
  • hukum, termasuk hukum perlindungan konsumen Indonesia, mewajibkan pengembalian dana.

Untuk meminta pengembalian dana, kirim email ke support@dupuu.com dalam 30 hari sejak penagihan dengan nomor tagihan Anda. Pengembalian yang disetujui dikirim ke metode pembayaran asal melalui Midtrans, dan lama waktunya bergantung pada bank atau penyedia pembayaran Anda. Pendaftaran dan perpanjangan domain tidak dapat dikembalikan setelah diproses oleh registri.

7. Paket gratis dan uji coba

Kami dapat menyediakan paket gratis dan uji coba gratis. Uji coba tersedia satu kali per organisasi. Setelah berakhir, organisasi berpindah ke paket gratis kecuali paket berbayar telah dibeli. Kami dapat mengubah batas paket gratis, dan dapat menghapus situs gratis yang melanggar Ketentuan ini atau sudah lama tidak aktif, setelah memberi pemberitahuan ke email akun.

8. Konten Anda

Anda tetap memiliki Konten Anda. Anda memberi Dupuu lisensi non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, dan bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, memproses, menyesuaikan (misalnya mengubah ukuran gambar atau menata halaman untuk ponsel), menampilkan, dan mengirimkan Konten Anda hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan, mengamankan, dan meningkatkan Layanan bagi Anda, termasuk menerbitkannya di alamat yang Anda pilih dan mengirimkannya ke penyedia yang menjalankan fitur yang Anda gunakan. Lisensi ini berakhir saat Konten Anda dihapus dari Layanan, kecuali salinan di cadangan untuk waktu terbatas atau yang wajib disimpan menurut hukum.

Anda menyatakan memiliki semua hak dan izin yang diperlukan atas Konten Anda, termasuk untuk karya berhak cipta, merek, data pribadi, dan foto orang, serta bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum atau Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Kami tidak memeriksa Konten Anda sebelum diterbitkan, tetapi kami dapat mengambil tindakan sebagaimana diatur dalam Ketentuan ini.

Simpan salinan sendiri atas konten penting. Entri formulir, pesanan, dan produk dapat diunduh dari dasbor sebagai file CSV.

9. Fitur AI dan Hasil AI

Fitur AI Dupuu merencanakan, mendesain, menulis, dan mengedit website, membuat gambar, dan menjawab pertanyaan berdasarkan permintaan Anda. Saat menggunakannya:

  • Periksa sebelum menerbitkan. Hasil AI dapat tidak akurat, tidak lengkap, menyinggung, atau mirip dengan materi yang sudah ada. Perubahan yang diusulkan AI baru berlaku setelah Anda menerimanya, dan Anda bertanggung jawab atas apa yang Anda terbitkan.
  • Kepemilikan. Di antara Anda dan Dupuu, Anda memiliki Hasil AI yang dibuat untuk Anda, sejauh diizinkan hukum. Hasil AI mungkin tidak dilindungi hak cipta di setiap negara, dan pengguna lain dapat menerima hasil yang mirip.
  • Hak atas yang Anda berikan. Unggah referensi, gambar, merek, atau alamat website hanya jika Anda berhak menggunakannya. Jangan meminta AI menyalin karya atau merek milik orang lain yang dilindungi.
  • Penyedia. Prompt Anda dan konten situs terkait dikirim ke penyedia model AI pihak ketiga untuk menghasilkan jawaban, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Jangan memasukkan data pribadi sensitif ke prompt kecuali memang diperlukan.
  • Tidak untuk pelatihan. Kami tidak menggunakan Konten Anda, prompt, atau Hasil AI untuk melatih model AI.
  • Batas. Penggunaan AI dibatasi sesuai paket dan dapat diperlambat atau dijeda saat batas tercapai atau bila diperlukan untuk melindungi Layanan.
  • Bukan nasihat profesional. Hasil AI bukan nasihat hukum, medis, keuangan, atau profesional lainnya.

10. Agen, API, dan akses MCP

Anda dapat mengizinkan Agen bekerja di organisasi Anda melalui token API, OAuth, atau server MCP kami. Dalam hal ini:

  • Anda memilih Agen yang dihubungkan dan menyetujui akses yang diberikan. Semua tindakan Agen dengan akses tersebut, seperti mengedit, menerbitkan, atau menghapus konten, dianggap dilakukan oleh Anda.
  • Rahasiakan token. Cabut token dan aplikasi terhubung yang tidak lagi digunakan dari pengaturan akun; Anda bertanggung jawab atas aktivitas sampai akses dicabut.
  • Agen wajib mematuhi batas laju, batas paket, dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Kami dapat membatasi, menangguhkan, atau mencabut akses yang merugikan Layanan atau pengguna lain.
  • Kami dapat mengubah atau menghentikan versi API dan alat MCP. Kami akan berusaha memberi pemberitahuan atas perubahan yang merusak integrasi yang ada.
  • Anda tidak boleh menjual kembali akses API atau membangun layanan yang menawarkan fitur Dupuu kepada pihak ketiga tanpa perjanjian tertulis dengan kami.
  • Agen pihak ketiga bukan produk Dupuu. Ketentuan dan kebijakan privasi penyedianya berlaku untuk Agen tersebut.

11. Situs, Pengunjung, dan pemrosesan data

Anda menentukan apa yang dikumpulkan Situs Anda dari Pengunjung dan Pembeli, seperti pesan formulir, pendaftaran newsletter, akun pelanggan, pesanan, dan analitik. Untuk data pribadi tersebut Anda adalah pengendali data pribadi dan Dupuu adalah prosesor data pribadi Anda. Anda wajib memberikan pemberitahuan yang diwajibkan hukum kepada Pengunjung, termasuk kebijakan privasi dan, jika berjualan, syarat, kebijakan pengembalian, dan informasi pengiriman, serta memperoleh persetujuan yang diwajibkan hukum.

Saat memproses data pribadi untuk Anda, kami akan:

  • memprosesnya hanya untuk menyediakan Layanan dan sesuai instruksi terdokumentasi Anda, yaitu Ketentuan ini dan pengaturan Anda;
  • memastikan staf dan kontraktor kami yang menanganinya terikat kewajiban kerahasiaan;
  • melindunginya dengan langkah keamanan teknis dan organisasi yang memadai;
  • hanya menggunakan subprosesor yang tercantum dalam Kebijakan Privasi, yang terikat kewajiban pelindungan data, dan memperbarui daftar tersebut sebelum menambah yang baru;
  • membantu Anda menanggapi permintaan Pengunjung atas hak-haknya, serta kewajiban keamanan dan kegagalan pelindungan data, sesuai informasi yang kami miliki;
  • memberi tahu Anda tanpa penundaan yang tidak semestinya setelah kami mengetahui kegagalan pelindungan data pribadi yang memengaruhi data Anda; dan
  • menghapus atau mengembalikan data saat Anda menghapusnya atau menutup organisasi Anda, kecuali hukum mewajibkan kami menyimpannya.

12. Berjualan dengan toko Dupuu

  • Anda adalah penjual. Anda bertanggung jawab atas produk dan barang digital, deskripsi, harga, pajak, perizinan, pengiriman, pengembalian, refund, layanan pelanggan, dan kepatuhan pada hukum perlindungan konsumen dan perdagangan elektronik, termasuk Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen dan Peraturan Pemerintah No. 80 Tahun 2019 tentang Perdagangan Melalui Sistem Elektronik.
  • Pembayaran. Pembayaran Pembeli diterima melalui akun merchant Midtrans milik Dupuu. Pesanan yang dibayar dikreditkan ke saldo toko Anda. Dupuu tidak memungut komisi penjualan; harga paket Anda adalah biaya untuk toko. Biaya penyedia pembayaran dapat berlaku sebagaimana ditampilkan di pengaturan toko.
  • Masa tahan dan penarikan. Kredit baru berstatus tertunda selama masa tahan (saat ini 7 hari) sebelum dapat ditarik. Penarikan dilakukan ke rekening bank Indonesia atas nama Anda atau usaha Anda setelah verifikasi usaha, yang dapat memerlukan dokumen identitas dan usaha.
  • Refund dan sengketa. Refund kepada Pembeli dipotong dari saldo toko Anda. Kami dapat menahan saldo, menjeda penarikan, atau membatalkan kredit bila diperlukan untuk menutup refund dan sengketa pembayaran, menyelidiki dugaan penipuan atau pelanggaran Ketentuan ini, atau mematuhi hukum. Jika saldo Anda tidak cukup untuk menutup refund atau chargeback, Anda wajib membayar kekurangannya kepada kami.
  • Produk digital. Jika Anda menjual unduhan, kunci lisensi, atau akses konten, Anda bertanggung jawab memiliki hak untuk menjualnya dan memenuhi akses yang Anda janjikan. Dupuu mengirimkan file dan kunci atas nama Anda.
  • Barang yang diizinkan. Anda hanya boleh menjual barang dan jasa yang legal serta diizinkan oleh Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dan oleh Midtrans.

13. Email dan pemasaran

Email yang Anda kirim melalui Dupuu, termasuk newsletter, siaran, dan alur otomatis, wajib mematuhi hukum antispam dan pelindungan data pribadi serta Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Anda harus memiliki persetujuan penerima sebagaimana diwajibkan hukum, mencantumkan identitas Anda sebagai pengirim, menyertakan tautan berhenti berlangganan yang berfungsi, dan memenuhi permintaan berhenti berlangganan. Dupuu dapat mencatat email yang dibuka dan tautan yang diklik untuk menampilkan statistik kampanye; Anda wajib memberitahukan hal ini kepada penerima bila diwajibkan hukum. Kami dapat menjeda pengiriman saat tingkat bounce atau keluhan tinggi.

14. Domain

Setiap Situs mendapat alamat Dupuu gratis. Domain yang Anda beli melalui Dupuu didaftarkan pada registrar domain atas nama Anda atau organisasi Anda dan tunduk pada aturan registrar dan registri domain, termasuk kebijakan sengketa dan kewajiban memberikan data kontak yang benar. Domain hanya diperpanjang selama perpanjangannya dibayar; domain yang tidak diperpanjang dapat kedaluwarsa dan menjadi tersedia bagi pihak lain. Saat menghubungkan domain milik sendiri, Anda bertanggung jawab atas pengaturan DNS dan pendaftarannya.

15. Impor dan web scraper

Dupuu dapat mengimpor konten dan mengumpulkan data dari halaman web yang Anda tunjuk. Gunakan alat ini hanya pada website milik Anda atau yang boleh Anda gunakan, dan patuhi ketentuan situs tujuan, instruksi robots, serta hukum, termasuk hukum hak cipta dan pelindungan data pribadi. Jangan mengumpulkan data pribadi tanpa dasar hukum untuk memprosesnya, dan jangan gunakan alat ini untuk membebani atau menembus perlindungan website lain.

16. Hak milik Dupuu dan template

Layanan, termasuk perangkat lunak, editor, sistem desain, template, preset, komponen, ikon, serta nama dan logo Dupuu, adalah milik Dupuu atau pemberi lisensinya dan dilindungi hukum. Kami memberi Anda hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk menggunakannya guna membuat dan menjalankan Situs di Dupuu selama Anda memiliki akun. Anda tidak boleh menyalin, menjual kembali, merekayasa balik, atau membangun produk pesaing dari Layanan, kecuali hukum mengizinkannya meskipun ada larangan ini.

Gambar stok dan font yang tersedia di editor disediakan berdasarkan lisensi pemiliknya. Gunakan merek Dupuu hanya sebagaimana kami izinkan secara tertulis.

17. Masukan

Jika Anda mengirim ide atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban kepada Anda.

18. Penggunaan yang dapat diterima

Anda wajib mematuhi Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Anda tidak boleh menyalahgunakan Layanan, mengganggunya, mencoba mengaksesnya dengan cara yang tidak kami sediakan, atau menggunakannya untuk melanggar hukum atau merugikan orang lain.

20. Penangguhan dan pengakhiran

Kami dapat menangguhkan atau menghapus Situs, toko, penarikan dana, pengiriman email, domain, koneksi Agen, atau akun jika kami secara wajar meyakini hal tersebut melanggar Ketentuan ini atau hukum, membahayakan Pengunjung, pengguna lain, atau Layanan, atau jika kami diwajibkan oleh pengadilan atau otoritas. Bila aman dan sah menurut hukum, kami akan memberi tahu alasannya dan cara menanggapinya. Dalam keadaan mendesak, seperti phishing, malware, atau bahaya bagi anak, kami dapat bertindak lebih dahulu dan menghubungi Anda setelahnya.

Kami juga dapat mengakhiri Ketentuan ini untuk suatu akun atau organisasi dengan pemberitahuan 30 hari, misalnya jika kami berhenti menyediakan Layanan, dan akan mengembalikan biaya prabayar untuk periode setelah tanggal berakhir.

Anda dapat berhenti menggunakan Dupuu kapan saja dan menghapus akun dari pengaturan akun. Jumlah yang sudah ditagih tetap wajib dibayar.

21. Data Anda saat Anda berhenti

Saat Anda menghapus akun, organisasi yang anggotanya hanya Anda akan dihapus beserta Situs dan datanya, dan Situs yang sudah terbit berhenti ditayangkan. Hal ini tidak dapat dibatalkan, jadi ekspor dahulu apa pun yang ingin Anda simpan. Jika kami mengakhiri akses Anda bukan karena pelanggaran serius, kami akan memberi kesempatan yang wajar untuk mengekspor Konten Anda bila sah menurut hukum. Setelah itu kami menghapus atau menganonimkan data sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi, kecuali catatan yang wajib kami simpan menurut hukum, seperti tagihan.

22. Fitur beta dan pratinjau

Beberapa fitur ditandai beta, pratinjau, atau eksperimental. Fitur tersebut dapat berubah, memiliki batasan, atau dihentikan kapan saja, dan disediakan tanpa komitmen ketersediaan atau dukungan.

23. Ketersediaan, dukungan, dan perubahan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan aman, tetapi tidak menjamin Layanan bebas gangguan atau kesalahan. Kami dapat melakukan pemeliharaan, yang kami usahakan dijadwalkan pada waktu sepi. Dukungan tersedia di support@dupuu.com.

Kami terus meningkatkan Dupuu dan dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur. Jika suatu perubahan secara material mengurangi fitur berbayar yang Anda andalkan, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar, dan Anda dapat membatalkan serta menerima pengembalian dana proporsional untuk periode berbayar yang belum terpakai.

24. Layanan pihak ketiga

Sebagian fitur bergantung pada layanan pihak lain, seperti penyedia pembayaran, domain, tarif pengiriman, email, AI, dan login, Google Search Console, pustaka gambar stok, serta aplikasi atau Agen yang Anda hubungkan. Ketentuan mereka dapat berlaku bagi Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan yang tidak kami kendalikan atau perubahan yang mereka buat, meskipun kami memilih penyedia dengan cermat.

25. Penafian dan batasan tanggung jawab

Sejauh diizinkan hukum, Layanan dan Hasil AI disediakan “sebagaimana adanya” dan “sebagaimana tersedia”, tanpa jaminan bahwa Layanan akan memenuhi kebutuhan khusus Anda, akurat, atau bebas kesalahan, dan kami menyangkal jaminan tersirat atas kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tidak adanya pelanggaran hak.

Sejauh diizinkan hukum, Dupuu tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial, seperti hilangnya laba, pendapatan, penjualan, data, atau reputasi, meskipun dapat diperkirakan. Total tanggung jawab kami atas semua klaim terkait Layanan dalam setiap periode 12 bulan dibatasi pada jumlah yang lebih besar antara biaya yang Anda bayarkan kepada Dupuu untuk Layanan selama 12 bulan tersebut dan Rp1.000.000.

Tidak ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang membatasi tanggung jawab atas penipuan, kesengajaan atau kelalaian berat, kematian atau cedera akibat kelalaian, atau tanggung jawab dan hak konsumen lain yang tidak dapat dibatasi atau dikecualikan menurut hukum yang berlaku.

26. Tanggung jawab atas klaim

Anda akan membela dan menanggung Dupuu, direksi, karyawan, dan penyedianya atas kerugian, denda, dan biaya yang wajar, termasuk biaya hukum, yang timbul dari klaim pihak lain akibat Konten Anda, Situs, toko, atau email Anda, Agen yang Anda hubungkan, atau pelanggaran Anda atas Ketentuan ini atau hukum. Kami akan segera memberi tahu Anda tentang klaim tersebut dan memberi kesempatan untuk ikut dalam pembelaannya.

27. Keadaan kahar

Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan atau kegagalan yang disebabkan peristiwa di luar kendali wajarnya, seperti bencana alam, wabah, perang, kerusuhan, tindakan pemerintah, gangguan listrik, internet, atau jaringan penyedia, atau serangan terhadap infrastruktur, kecuali kewajiban membayar. Pihak yang terdampak akan berupaya membatasi dampaknya dan melanjutkan pelaksanaan secepatnya.

28. Hukum yang berlaku dan sengketa

Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika timbul sengketa, hubungi kami terlebih dahulu di support@dupuu.com agar kami dapat berupaya menyelesaikannya secara musyawarah dengan itikad baik. Jika tidak selesai dalam 30 hari, salah satu pihak dapat mengajukannya ke Pengadilan Negeri yang wilayah hukumnya meliputi kedudukan kantor terdaftar Dupuu, kecuali para pihak menyepakati forum lain seperti mediasi atau arbitrase.

Jika Anda adalah konsumen, bagian ini tidak membatasi hak Anda untuk menggunakan Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK) atau hukum perlindungan konsumen yang bersifat memaksa di negara tempat Anda tinggal.

29. Ketentuan umum

  • Keseluruhan perjanjian. Ketentuan ini, bersama kebijakan yang dirujuk dan pesanan yang Anda setujui, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan Dupuu mengenai Layanan.
  • Bahasa. Ketentuan ini diterbitkan dalam bahasa Indonesia dan bahasa Inggris sesuai Undang-Undang No. 24 Tahun 2009. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Indonesia yang berlaku.
  • Pemberitahuan. Kami mengirim pemberitahuan ke alamat email akun Anda atau melalui dasbor. Anda dapat mengirim pemberitahuan ke alamat kontak di bawah.
  • Pengalihan. Anda tidak boleh mengalihkan hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya kepada afiliasi atau sebagai bagian dari penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset, dengan pemberitahuan kepada Anda.
  • Keterpisahan dan pengesampingan. Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya tetap berlaku. Tidak menegakkan suatu ketentuan bukan berarti mengesampingkannya.
  • Hubungan. Para pihak adalah pihak yang mandiri. Ketentuan ini tidak menciptakan hubungan kemitraan, keagenan, atau ketenagakerjaan.
  • Pengakhiran perjanjian. Agar perjanjian dapat berakhir tanpa putusan pengadilan, para pihak mengesampingkan Pasal 1266 dan 1267 Kitab Undang-Undang Hukum Perdata sejauh diperlukan.

30. Perubahan ketentuan

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu pemilik akun melalui email atau dasbor paling lambat 14 hari sebelum berlaku, kecuali perubahan diwajibkan hukum atau untuk menangani risiko keamanan, yang dapat berlaku lebih cepat. Jika Anda tetap menggunakan Layanan setelah perubahan berlaku, Ketentuan yang diperbarui berlaku. Jika tidak setuju, hentikan penggunaan Layanan dan hapus akun Anda.

31. Kontak

PT Jackzard Inovasi Digital

Babak berikutnya

Apa yang akan Anda bangun?

Ceritakan dalam satu kalimat. Anda akan mendapat draf pertama untuk ditinjau dan diubah.

Enter untuk mulai · Shift + Enter untuk baris baruAtau mulai dari template